Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 25 Nisan 2025
Giriş
Veo 5'e (bundan böyle "biz" veya "Veo 5" olarak anılacaktır) hoş geldiniz. Gizliliğinizi ve kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıkça açıklamayı amaçlamaktadır. Hizmetlerimizi, web sitemizi veya ürünlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Bilgiler
1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Hesap Bilgileri: Hesabınızı kaydederken veya güncellerken sağladığınız adınız, e-posta adresiniz, GitHub e-postanız (sağlanmışsa), avatar ve diğer bilgiler dahil
- Ödeme Bilgileri: Ücretli hizmetlerimizi satın alırsanız, güvenli üçüncü taraf ödeme işlemcileri (Stripe gibi) aracılığıyla gerekli ödeme bilgilerini toplarız
- İletişim Bilgileri: E-posta, formlar veya diğer yollarla bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler
- Abonelik Bilgileri: Posta listemize abone olduğunuzda e-posta adresiniz ve tercihleriniz
2. Otomatik Olarak Toplanan Anonim Bilgiler
Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, otomatik olarak anonim bilgiler toplayabiliriz:
- Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve cihaz tanımlayıcıları dahil
- Kullanım Verileri: Erişim zamanları, görüntülenen sayfalar ve etkileşim yöntemleri dahil olmak üzere hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Bilgi toplamak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmet Sunumu: Hesabınızı yönetme, işlemleri gerçekleştirme, müşteri desteği sağlama ve web sitemizin ve hizmetlerimizin temel işlevselliğini sunma
- Hizmet İyileştirme: Kullanım kalıplarını analiz etme, kullanıcı deneyimini ve özellikleri optimize etme ve yeni işlevler geliştirme
- İletişim: Hesabınız, hizmet değişiklikleri, yeni özellikler veya ilgili ürünler hakkında sizinle iletişime geçme
- Güvenlik: Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik sorunlarını tespit etme, önleme ve ele alma
- Pazarlama: İlgili ürün güncellemeleri, öğreticiler ve promosyon bilgileri gönderme (bunları almayı tercih ettiyseniz)
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme (Stripe), bulut depolama (Supabase, Cloudflare R2) ve e-posta hizmetleri (Resend) gibi bizim adımıza hizmet sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla
- Uyumluluk ve Yasal Gereklilikler: Açıklamanın yasalar tarafından gerekli olduğuna veya haklarımızı ve güvenliğimizi veya başkalarının haklarını ve güvenliğini korumak için gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda
Veri Saklama ve Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:
- Tüm ödeme bilgileri Stripe gibi güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir; tam ödeme kartı bilgilerini doğrudan saklamıyoruz
- Veri iletimini korumak için SSL/TLS şifrelemesi kullanıyoruz
- Fiziksel güvenlik önlemleri dahil olmak üzere bilgi toplama, saklama ve işleme uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Bölgenizdeki geçerli yasalara bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim: Elimizdeki kişisel bilgilerinizin bir kopyasını edinme
- Düzeltme: Kişisel bilgilerinizi güncelleme veya düzeltme
- Silme: Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz: Kişisel bilgilerinizi işlememize itiraz etme
- Kısıtlama: Kişisel bilgilerinizi işlememizi sınırlamamızı talep etme
- Veri Taşınabilirliği: Bize sağladığınız bilgilerin elektronik bir kopyasını edinme
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için support@veo5.io adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.
Çerez Politikası
Bilgi toplamak ve deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmamıza yardımcı olan, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:
- Gerekli Çerezler: Web sitesinin temel işlevselliği için gereklidir
- Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlamamıza olanak tanır
- İstatistik Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitesiyle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olur
- Pazarlama Çerezleri: Web sitesindeki ziyaretçi etkinliklerini izlemek için kullanılır
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Belirli çerezleri devre dışı bırakmanın web sitemizdeki deneyiminizi etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel bilgi toplamış olabileceğimizi keşfederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri silmek için derhal adım atacağız.
Uluslararası Veri Transferleri
Kişisel bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkeler dahil olmak üzere küresel olarak işleyebilir ve saklayabiliriz. Bu gibi durumlarda, kişisel bilgilerinizin yeterli koruma almasını sağlamak için uygun önlemler alacağız.
Bu Gizlilik Politikasına Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, revize edilmiş politikayı web sitemizde yayınlayacak ve üstteki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız, yorumlarınız veya talepleriniz varsa, lütfen aşağıdaki kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçin:
- E-posta: support@veo5.io
Sorularınıza en kısa sürede yanıt vereceğiz.