Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 апреля 2025 г.

Введение

Добро пожаловать в Veo 5 (далее именуемый «мы» или «Veo 5»). Мы стремимся защитить вашу конфиденциальность и личную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности призвана чётко объяснить, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию. Используя наши сервисы, веб-сайт или продукты, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.

Информация, которую мы собираем

1. Информация, которую вы предоставляете напрямую

При использовании наших сервисов мы можем собирать следующие типы информации:

Информация об учётной записи: Включая ваше имя, адрес электронной почты, электронную почту GitHub (если предоставлена), аватар и другую информацию, которую вы предоставляете при регистрации или обновлении учётной записи
Платёжная информация: Если вы приобретаете наши платные услуги, мы собираем необходимые платёжные данные через безопасные сторонние платёжные системы (такие как Stripe)
Контактная информация: Информация, которую вы предоставляете при общении с нами по электронной почте, через формы или другими способами
Информация о подписке: Адрес электронной почты и предпочтения при подписке на нашу рассылку

2. Анонимная информация, собираемая автоматически

При посещении или использовании наших сервисов мы можем автоматически собирать анонимную информацию:

Информация об устройстве: Включая ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему и идентификаторы устройства
Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наши сервисы, включая время доступа, просмотренные страницы и методы взаимодействия
Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации и улучшения вашего пользовательского опыта

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление сервисов: Управление вашей учётной записью, обработка транзакций, предоставление поддержки клиентов и обеспечение основной функциональности нашего веб-сайта и сервисов
Улучшение сервисов: Анализ моделей использования, оптимизация пользовательского опыта и функций, разработка новых функциональных возможностей
Коммуникация: Связь с вами по вопросам учётной записи, изменений в сервисах, новых функций или связанных продуктов
Безопасность: Обнаружение, предотвращение и устранение мошенничества, злоупотреблений и проблем безопасности
Маркетинг: Отправка актуальных обновлений продуктов, учебных материалов и рекламной информации (если вы согласились на их получение)

Обмен информацией

Мы не продаём вашу личную информацию. Мы можем делиться вашей информацией в следующих случаях:

Поставщики услуг: С третьими сторонами — поставщиками услуг, которые выполняют услуги от нашего имени, такие как обработка платежей (Stripe), облачное хранилище (Supabase, Cloudflare R2) и почтовые сервисы (Resend)
Соответствие требованиям и юридические обязательства: Когда мы добросовестно полагаем, что раскрытие информации требуется по закону или для защиты наших прав и безопасности или прав и безопасности других лиц

Хранение и безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты вашей личной информации:

Вся платёжная информация обрабатывается через безопасные платёжные системы, такие как Stripe; мы не храним полные данные платёжных карт напрямую
Мы используем шифрование SSL/TLS для защиты передачи данных
Мы регулярно пересматриваем наши практики сбора, хранения и обработки информации, включая меры физической безопасности

Ваши права и выбор

В зависимости от применимого законодательства в вашем регионе у вас могут быть следующие права:

Доступ: Получение копии вашей личной информации, которую мы храним
Исправление: Обновление или исправление вашей личной информации
Удаление: Запрос на удаление вашей личной информации при определённых обстоятельствах
Возражение: Возражение против нашей обработки вашей личной информации
Ограничение: Запрос на ограничение обработки вашей личной информации
Переносимость данных: Получение электронной копии информации, которую вы нам предоставили

Как реализовать свои права

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу support@veo5.io. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации и улучшения вашего опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве, которые помогают нам обеспечить лучший пользовательский опыт. Типы используемых нами файлов cookie включают:

Необходимые файлы cookie: Необходимы для базовой функциональности веб-сайта
Файлы cookie предпочтений: Позволяют нам запоминать ваши настройки и предпочтения
Статистические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтом
Маркетинговые файлы cookie: Используются для отслеживания активности посетителей на веб-сайте

Вы можете управлять файлами cookie или удалять их, изменяя настройки браузера. Обратите внимание, что отключение определённых файлов cookie может повлиять на ваш опыт использования нашего веб-сайта.

Конфиденциальность детей

Наши сервисы не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Если вы обнаружите, что мы могли собрать личную информацию от ребёнка младше 13 лет, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно примем меры по удалению этой информации.

Международная передача данных

Мы можем обрабатывать и хранить вашу личную информацию по всему миру, в том числе в странах за пределами вашей страны проживания. В таких случаях мы принимаем соответствующие меры для обеспечения надлежащей защиты вашей личной информации.

Обновления настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы опубликуем пересмотренную политику на нашем веб-сайте и обновим дату «Последнее обновление» вверху. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Электронная почта: support@veo5.io

Мы ответим на ваши запросы как можно скорее.